Сбермаркет — сервис по доставки продуктов
«Сбермаркет ру» представляет собой виртуальный сервис, в котором можно через онлайн-заказ, купить продукты и некоторые товары с доставкой по адресу. Его особенность заключается в том, что покупатель выбирает не только необходимые ему принадлежности, но и магазин, в котором они будут закупаться.
* официальный сайт сервиса https://sbermarket.ru/
Что такое Сбермаркет
Платформа Сбермаркета была создана при совместной работе таких известных компаний, как Instamart и Сбербанк. Техническую часть этого проекта реализовывал сервис доставки Instamart, и на его же платформе создавалась рассматриваемая программа.
Среди прочих особенностей этого сервиса можно назвать отсутствие наценок. Стоимость продуктов или товаров в нем точно такая же, как и на полках интересующего магазина. Сервис непосредственно работает с крупными точками мелкооптовых продаж, которые сегодня наиболее популярны: Лента, Метро, Азбука вкуса и т.д. Сейчас этот проект работает пока еще не везде.
Отвечая на вопрос, в каких городах есть сбермаркет, следует обратиться к перечню: Москва и ее пригород, Санкт-Петербург, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Краснодар, Красноярск, Новосибирск, Омск, Ростов-на-Дону, Самара, Уфа и Челябинск. Естественно, в дальнейшем география работы этой платформы будет расширяться. Пилотные проекты программы в Ростове-на-Дону и Краснодаре начали работать только с 6 сентября 2019 года и уже обрели небывалую популярность.
Те, кто уже попробовал делать закупки через сервис, отмечают, что разово, не покидая дома или рабочего места они получили доступ более чем к 1500 товаров, включая продукты и средства первой необходимости. В том числе, доступ к сервису открывает возможность просматривать действующие скидки и акции в режиме онлайн в реальных магазинах.
Как устроен сервис
Сервис устроен таким образом, что делать заказ можно в режиме онлайн или по бесплатному телефону: +7 800 222-11-00. Заявки принимаются с 05.00 час. утра до 01.00 часа ночи.
Дополнительно, помимо закупки необходимых продуктов или товаров, здесь предоставляются услуги доставки. Она осуществляется по любому адресу, который указывает клиент, независимо от того, дом это или офис. Помимо указания перечня необходимых товаров клиент может высказать определенные пожелания по качеству или марке, которые ему хотелось бы видеть. Закупки осуществляются только на основании требования клиента.
Для заказа необходимо
2. Заполнить контактные данные и указать адрес доставки.
3. Выбрать магазин. Чтобы перейти в каталог с продуктами, вам необходимо выбрать магазин из которого вы хотите сделать заказ.
4. Выбрать продукты из каталога и перейти в корзину для оплаты.
Какие продукты можно заказать через Сбермаркет?
Через сервис Сбермаркет можно заказать любые продукты и товары, которые необходимы в повседневной жизни, в том числе косметику и товары для животных. Сейчас перечень наименований под заказ ограничивается тем списком товаров, которые реализуются в крупных гипермаркетах. На сайте Сбермаркет или в мобильном приложении видны все наименования, которые присутствуют на полках таких крупных магазинов как Ашан, Метро, Лента, ВкусВилл, Магнит, Prisma, Fixprice. Полный перечень магазинов можно увидеть на главной странице приложения.
По сути, пользователь может выбрать только то, что присутствует в продаже на день заказа. Это очень удобно, в плане того, что не придется ждать выполнения заказа несколько дней. Зашел в режиме онлайн на сайт магазина, через приложение Сбермаркет посмотрел, что есть в наличии, выбрал и заказал.
Заказ может не ограничиваться только продуктами. Также можно приобрести подобным образом канцелярские принадлежности, гигиенические средства, бытовую химию и домашний текстиль. Все то, что есть в интересующем магазине.
Все магазины доступные в Сбермаркет
* данный список магазинов доступен в приложении, на сайте выбор значительно больше.
Города и время работы
Сбермаркет работает в 144 городах России. Ниже указанно время работы в некоторых и них.
- Москва с 8:00-1:00
- Санкт-Петербург с 10:00-22:00
- Казань с 9:00-23:00
- Екатеринбург с 10:00-22:00
- Нижний Новгород с 9:00-22:00
- Уфа с 9:00-22:00
- Ростов-на-Дону с 9:00-22:00
- Краснодар с 9:00-22:00
- Самара с 9:00-22:00
- Воронеж с 9:00-22:00
- Омск с 9:00-22:00
- Волгоград с 9:00-22:00
- Новосибирск с 9:00-22:00
- Красноярск с 9:00-22:00
- Челябинск с 9:00-22:00
- Пермь с 9:00-22:00
- Тюмень с 9:00-22:00
- Калининград с 9:00-22:00
- Иркутск с 9:00-22:00
- Рязань с 9:00-22:00
- Сургут с 9:00-22:00
- Владимир с 9:00-22:00
- Ярославль с 9:00-22:00
- Тверь с 9:00-22:00
- Калуга с 9:00-22:00
- Барнаул с 9:00-22:00
- Тула с 9:00-22:00
- Оренбург с 9:00-22:00
- Курск с 9:00-22:00
- Кемерово с 9:00-22:00
- Томск с 9:00-22:00
- Иваново с 9:00-22:00
- Саратов с 9:00-22:00
- Новокузнецк с 9:00-22:00
- Тольятти с 9:00-22:00
- Астрахань с 9:00-22:00
- Ульяновск с 9:00-22:00
- Ставрополь с 9:00-22:00
- Ижевск с 9:00-22:00
- Вологда с 9:00-22:00
- Майкоп с 9:00-22:00
- Курган с 9:00-22:00
- Черкесск с 9:00-22:00
- Абакан с 9:00-22:00
- Махачкала с 9:00-22:00
Можно ли вернуть непонравившиеся продукты?
Правилами сервиса предусмотрен вариант непонравившегося продукта в том случае, если он не отвечает требованиям качества или заявленным пожеланиям клиента. Продукты питания могут быть возвращены в течение 24 часов после получения, иные товары на протяжении всего гарантийного срока. Опять же следует понимать, что в этом случае необходимо сохранять все чеки оплаты и талоны с отметками о гарантийном сроке службы. Для возврата товара необходимо обратиться в справочную службу сервиса и подать в электронном виде заявление, заполненное в соответствии с требованиями сервиса.
В общем, Сбермаркет представляет собой очень удобный сервис с большим количеством проводимых акций, конкурсов и предоставляемых бонусов. Сейчас эта программа только набирает свои обороты и имеет небольшое количество партнеров. Однако, они не собираются останавливаться на достигнутом и планируют расширяться. Даже сейчас этот сервис очень удобен и позволяет людям экономить много времени и сил для более важных дел, чем походы по магазинам.
Контакты Сбермаркета
Адрес: 115035, Москва г, Садовническая наб. , д. 9, этаж 2, помещ. III, ком. 7
Почта:
По Общим Вопросам: hello@sbermarket.ru
Пресс-Служба: press@sbermarket.ru
Отдел Контента: content@sbermarket.ru
Корпоративным Клиентам: b2b@sbermarket.ru
Телефон службы поддержки клиентов: +7 800 222-11-00
Добрый день, хотела бы работать курьером в службе доставки, курьером. Нигде не могу найти расценок на оплату труда курьеров, организации работы и контактного телефона, чтобы получить интересущую меня информацию. Город проживания -Тюмень. То есть, хотела бы работать курьером, куда обратиться по данному вопросу в Тюмени. Спасибо!!!
В звенигород Московской области продукты доставляются?
Скажите есть у вас сервис в городе Ишим Тюменской обл
Доброго дня! хотелось бы работь в Вашем сервисе Сбер Маркет. Упаковщиком продуктов. город Ставрополь.
Я хочу пользоваться сервисом.
Меня лично интересует данный сервис и я намерена пользоваться им.
У меня очень интересует данный сервис и я намерен пользоваться им.
Все понятно про сервис и оплату. Непонятно про заказ продуктов на сайте. Имею ввиду весовые продукты- овощи, фрукты и т.д. Разъясните.
В Казахстане появится данный сервис?
Здравствуйте. Данный сайт не является официальным представителем сервиса доставки продуктов Сбермаркет. К сожалению мы не можем дать ответ на ваш вопрос. Вы можете задать свой вопрос на официальном сайте сервиса, через форму обратной связи, ссылки на нее расположена в подвале сайта.